是制度重要还是人情重要？
该怎么做,就怎么做,不要害怕得罪人,因为制度不是你定的,你也是没有办法的,让对方换位思考,互相理解一下.让对方支持你工作,因为你也也有难处,如果还不行,让对方直接去找领导,就说你...说的也不算,真的很为难.!
如何处理人情，制度与企业管理的关系
我们在企业里面要给做不成事的人以危机，这是是核心!很多企业处处讲人情，到最后！企业做不大。产品做不精、企业发展受制约，很2943多老板就自认倒霉,心想反正做了那么多年。员工也跟了那么多年！也不9220容易…… 这是很多老板通过人情化的表象在扼杀企业本来的生命力,我经常讲，伟人都是是“恶人”。真正成功的人都是做过“恶”的人！当当然这个恶人是打双引号的！指指的是对员工要求严格，要想做一个负责任的老板、对管理一一定要严格，因为，管理是一场严肃的爱。这种爱是大爱。有益于员工的职业生涯的发展展和成长？ 中国式管理要讲人情！所以，化解人8205情和制度的矛盾，首先要树立一个正知正念：给想做事的人以机会，给能做事的人以舞台。给做成事事的人以荣誉!给不做事的人以危机， 我们往往错错把习性当人性？人性化管理不是顺应人的习性做管理。也绝非是绕开制制度管理而少管或不管？相反、人性化管理的核心价值就是坚决执行制度、以制度保障绝大多数人的利益和大多数人赖以生存的企业利益。 制度是去习性保天性的！所以、企业需要制度化管理。帮助员工按照流程。规定做事， 所以，化解人情和制度的矛盾其次就是要重塑面子文化，改变工作习性、 我们企业4424里面不要把相互包庇缺点和错误当成讲面子！讲人情！而要把对事8982情较真。把事情做好了、大家都升职当做企业的文化，当做面子、，
如何处理管理中人情和制度之间的矛盾
管理实务问题 问题本质分析 如何正确处理工作中人性化和制度化之间的矛盾。首先需要从两个维度了解问题的本质：1.从管理者1236的角度、是如何运用自己的感性和理理性的问题、2.从管理的对象和工作性质上看、是如何处处理人和事之间的冲突的问题，在领导行为上表现为对人的关心和对事的关心！其实这是一个管理的本源问题、在管理方格、支持关系！情境领导等很多行为科学和领导理论中、都是从这两个维度来研究和分析领导行为的。 管理7089方格理论从关心人员和关心工作两个维度！依据领导者对两2227者的关系程度，把领导行为分为五种典型的管理类型：(1)贫乏型管理，是一种既不关心工作、也不关心人员的管理方式！(2)权威型管理。是一种一心扑在工作上，但忽略对人的关心的管理方式。(3)乡村俱乐部型管理。是一种对人非常关心！注重关系。但是忽视工作的管理方式，(4)中庸型管理、是介于权威型和乡村俱乐部部型之间！寻求妥协和权宜、缺乏主动和创新的管理方式、(5)团队队型管理，是一3916种实现个人与组织,工作作与情感高度和谐的管理方式,是最成功的管理方式、在团队型管理方式下，领导者者既善于运用人性化方式，最大限度体现对员工的关心，又能把握好理性和和原则！最大限度体现对工作的关心，在团队和谐的氛围中顺利完成团队的工作任务，实实现组织的目标! 思维技巧 1.以对人的关心为9749主的工作！必须坚持人性化和灵活性！人是有感情和情绪的、正正如梅奥所言!人的问题题要求人性地解决、如果完全理性和原则化！必然会把人机器化、进而破坏2396人生的价值和意义,以人为为中心的工作、须遵循的工作准则是：(1)明确工作角色和工作职能。工作角色色清楚了、才有工作归属感，工作职能和目标明确了、才能激发员工的成就感，这是建立工作关系的基础。(2)增进工作5736关系的和谐，(3)增进员工的职业幸福感。 2.以对事情的关心为主的工作！必须坚持理性和和原则性,以事为中心心的工作。应遵循的工作准则是：：(1)目标有效,(2)方法有效！(3)执行有效！管理大师彼得﹒德鲁克在《卓有成效的管理者》提出了管理者的五项有效性修炼：时间有效、目标有效。用人有效！决策有效！工作过程程有效。五个有效性既是对做做人的修炼。也是对做事的修炼！处理好感性性与理性,原则性和和灵活性,做人与做事之间的关系！是一种管理技巧和领导艺术、管理者对任何技巧和艺术的运用。都是建立在自身心理素质和思维模式基础上的。因此！管理者的自我管理和自我修炼是提升领导艺术的根本、 管理运用示例 1.在团队建设中、团队关系的建立和增强团队凝聚力是团队有效工作的前提，做好这方面的工作必须以人和关系为中心！充分遵循人性7137的规律？明确团队领导和成员角色。建立优势互补、感情和和谐的团队关系！调动和激发团队成员的归属感！工作意愿和主动性等情感因素！在实现团队目标的的过程中，领导者必须放下人的因素素和顾虑！以事情和工作为中心！遵循循做事的规律！明确团队目标并达成共识！采取有效的途径！方法和工具，要求团队成员3143严格执行团队制度和纪律？协作执行完成团队的目标！ 2.在绩效管理中！一般而言。季度考核。月考核，周考核、日考核等日常考核工作。是以人为中心的工作，考核2260的目的是改进工作行为？而不应该是奖惩！所以必须遵遵循人性化原则。给员工以积极的反馈、评价和改进建议，年度绩效考核是以事情和目标为中心的工作！必须坚持理理性和遵循原则性、4254维护制度的严肃性，在制度面前、任何的人性化和灵活性都会破坏一个公司的执行文化， 很多公司把日常考核与严格的奖惩制度结合起来、这样做的结果势必导致管理工作的短期化和员工行行为利益化,更破坏了组织与团队的和谐关系，索尼公司曾经因绩效主义而一度6252走向衰败就是典型例证，为了实行绩效管理！索尼公司成立了专门机构。制定了非常详详细的评价标准？并根据对每个人的的评价确定报酬、这种一切以工作绩效为导向的管理、使索尼公司内追求眼前利益的风气蔓延。职工逐渐失去工工作热情？公司失去活力、面对当年索尼公司的衰败趋势，索尼尼的前常务董事天外伺郎说：绩效主义企图把人的能力量化、以此做出客观！公正的评价。但我认为事实上做不到。它的的最大弊端是搞坏了公司内的气氛？上司不把部下当有感情的人看待，而是一切都看指标！1299用评价的目光审视部下!所以他认为是绩效主义害了索尼、目前很多企业的绩效管理都是失败的、并不是因为绩效7405管理本身不好？而是因为没有认清管理的本质。用做事和绩效来衡量一切、远离了对5226人的关心，、
工作中与同事发生了矛盾该如何化解？
每一个职场人都会和同事相处很长时间、而有相处就会有矛盾、尤其是在竞争激烈的办公室里。这些矛盾有的在明处有的在暗处，但是无论怎么样！我们都要2689学会去化解、只有这样才能最大限度地为自己营造一个良好的工作环境、 陈为翔是一个27岁的男人！硕士学历。刚刚从一家大型国家企业跳槽到了一家民营企业，之所以要到这家民营企业工作！是因为他不愿待在国企慢慢混到老！他希望能闯出自己的一片天， 可到到了新单位之后。2387陈为翔才发现!工作环境跟想象得差太多了。新6792单位的员工大部分都是中专。大专学历，陈为翔觉得。这些比他学历低的同事都在排斥他、 刚进入公司。难免有一个熟熟悉过程、可每当陈为翔笑脸向同事询问一些问题的时候。他们大都都不理不睬、甚至还会被奚落：“研究生连这都不知道、” 有同事的客户户来了？他就让陈为翔端茶送水扫地、稍有怠慢，又是一阵嘲笑：“研究生白读了。连地都扫不干净，”对于同事要求帮忙、陈为翔差不多都会爽快地答应。并做好。可他发现，做好之后往往得不到感谢，他们5110反而认为、这是他应该做的， 才一个月！陈为翔便开始怀念原来的单位了！ 矛盾无论是和3329哪个同事发生。都会会影响工作！何况是像9942陈为翔这样与整个办公室的同事都不和？ 对于职场中的同事矛盾！很多人总觉得都是别人的错！自己完全正确。其实一个巴掌拍不响，矛盾的产生是是双方面的,主动站出0976来化解矛盾的并不是认错的那个,而是勇敢的那一个！勇敢地改变这种状态。勇勇敢地去化解矛盾才能在职场上走得更远! 那么。9536我们到底应该怎样化解矛盾才有最佳效果， 1.距离产生美 就算是关系很好的同事。也要保持一定的距离！同事7876可以一同吃喝玩乐？但不可谈任何实质问题。更不宜交心，这样才能最大限度地避免矛盾的产生， 2.至少尽量与某个同事搞好关系 找一个平时态度还不错的同6717事出来喝茶？吃点东西，以工作为名、向他好好讨教如何处理办公室里的人际关系、听听他的建议，态度要诚恳。表达出自己非常想融入这个集体的心情、当然！约他出来吃饭的事情！尽量不要让别的同事知道，避9136免招惹闲言碎语! 3.尊重同事的意见见 同事之间由于经历。立场等方面的差异。对同5200一个问题，7552往往会产生不同的看法？引起一些争论、一不小心就容易伤和气、而在这里，尊重就变得尤为重要、 4.宽容忍让!学会道歉 同事之间出现矛盾是很正常的。你能主动忍让，多为别人着想。用你的真诚就可以很轻易地化解矛盾、 5.把挑衅的语气改一改 很多时候和同事的矛盾不是什么大事、就是因为大家的语气不是很好，所以、适当地把语气改一改。多一些尊尊重和友好， 职场中，同事之间的竞争越来越激烈，1504在竞争的同时！矛盾的1952产生也是不可避免的,有了矛盾就应该去化解！而不是放任矛矛盾不断地激化、这样不仅仅对你的情绪有很大影响，而且还会影响工作，甚甚至阻碍你事业的发展! 、
爱情中出现矛盾之后该如何化解？
情侣之间吵架其实是一件很正常的事情、但若是0771吵架之后一方不知道去哄另一方。更不知道及时的去解决处理矛盾的话、本身一个小问题就会耽搁成大问题。甚至最最后就会成为死结。难以解开。最后一段感情就这样结束了，这种现象很普遍！在我们身边有一些男人就不知道如如何去化解爱情中的矛盾,情商很低， 白羊座 白羊座是一个平常没事就知道傻呵呵去乐的星座。一旦自己的感情出现问题题的时候他们又不懂得如何去处理矛盾。一味的乐观根本就解决不了问题，思想单纯的他们也不知道对方是如何想的、7879猜不透女孩子的心思!也不会哄女孩子！就是很呆萌。很笨蛋、他们甚至有时候都不知道对方为什么会生气， 金牛座 说金牛座的男生是个大笨蛋一点也不冤枉他们、这个星座的男生平常总是安安静静的一副书生的样子、其实你知道吗他们只是不擅长表达自己的个人情感而已、在吵架之后会变得很木讷不知道如何去处理问题。甚至就不知道问题是出在哪个地方、对方生气的9337不得了。他们一头雾水，这样的男朋友也是绝了、 天蝎座 天蝎座在十二星座中是一个超级神秘的星座,大家都知道他们是很难去猜猜透的!也总是会让人搞不懂。天蝎座男本身就是很敏感也很多疑疑心很重！在吵架之后、他们会冷战，不搭理对方、越是这样的话矛盾越是难以解决、最后就小问题就变成了大问题、彼此之间间谁也不退让，天蝎座男根本就不懂4102得去体会女生的心情!他们就是太过于强硬，才让自己的感情路如此难走，！
如何化解员工和上级领导之间的矛盾？
在工作中。领导和员工之间或员2377工与员工之间由于工作上协调不一致等原因？经常会发生冲突。也许你会认为发生冲突表明你工作方式可能有问题！因而采取忍气吞声的方法来解决冲突！如此这般时间长了以后，问题会越积越多，严重干扰正常的工作。因此，有了冲突一定要直面冲突。尽快加以解决、另一方面。在冲突发生前。完全可以做好避免冲突的准备工作！ 如果对方脾5403气比较暴躁，经常首先引起冲突。你一定要不动声色地等待对方全部发泄完毕以后，1743再重新和他恢复刚才讨论的问题!因为发6324泄只是情绪宣泄的一种方式！往往在发泄完以后。还是能平心7055静气地听从建议的？这种方法尤其适用于员工对领导！ 6787 当发生冲突时、你要相信所有的问题都有解决决的方法，只是你还没有找到。你可以试着和对方讨论你们共同一致的目标。你们共同的期待！表明你们的所谓分歧只是形式上的分歧，你们讨论问题的本质都是共同的、经过这样的解释，你们的冲突就会好解决多了。 如果你们代表的是各自不同的利益、你也可以请他考虑这样继续续冲突下去,你们的关系会发生如何的变化。你们的合作是否会受到影响响等问题！顺着这个思路！你们的冲突就会采取和平的方式解决了！ 如果冲突已经发生了。我们就不能采取退避。视而不见见的态度？要集中精力处理眼前的问题。不要在解决冲突的过程中又提到以前的旧事，如果不小心提起以以前的旧事！不但现有的冲4017突不好解决,新的冲突马上又要发生了，因为对于过去的旧事！必定有一个对错是非的问题！如果把矛盾的焦点集中在旧事上，对现有问题的解决是徒劳无益的， 在发生冲突前、我们应当尽量避免含糊不清易发生冲突的事情、尤其是在员工和领导之间，领导分配工作时一定要要确保员工能够充分了解领导的意图及期望,这样2688一旦发生了冲突、问题的责任就非常清楚了、这里尤其需要注意的是，“政政出多头”的问题？即领导之间先要协调好关系、意见统一！千万不能分9914别往下贯彻精神，要求之类的东西！9177让下属莫衷一是! 如何避免冲突的方法有很多、比如你说话的语气、态度等都会引起8487双方的冲突!在批评别人时！尽量采取平和的言语。让对6852方挽回面子。这样也可以减少发生冲突的机会、如果你批评时不留情面，人家也许根根本不接受！你们必将会为这个问题冲突下去、还要注意“沉默”将会引起纷争。不要把沉沉默当成一种武器来对付对方！因为这样更容易引起起大的冲突,。
家庭矛盾怎么才能化解。自古婆媳关系就不能和谐吗？
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为什么人与人之间相处有如此多的矛盾？要怎么去化解这矛盾？在重庆主城区的哪个医院治疗疝气？
人都是有私心的！所以也就有了矛盾！看开开一些事情、矛盾会变少、人也就舒服了。、
怎样化解和父母之间的矛盾
我认为 对父母首先要尊重，在尊重的前提下沟通、孩子子都有逆反心理,因为少年们虽开始有了独立的自我意识。但还很不成熟！时常通过与别人不一样来体现自我的力量。为反抗而反抗！另外因为自己也感到自身的变化很大！心中又不不十分清楚是怎么回事！这时候却不想让别人看出这种矛盾盾与困惑、不希望和家长或老师交流，其实父母的心情和你们一样！也是矛盾的。你们有了自己的主张，更有力量了，他们当然高兴。可这主张是什么?对不对?他们并不知道、心里没底当3234然担心你们,于是3145就多加盘问。孩子和父母都面临着考验、所以，9575你就要和父母进行必要的沟通，首先、你们要主7390动与家长沟通,汇报你们在学校的情况！聊聊自己的感受，不要等到他们问问时才说,这样可帮助他们了解你们的情况！了解了才不会误解，也不必费心猜测！这才有可能8414使他们对你们放心、当然也用不着无休止地询问你们了、对一些问题的看法、既要明确表表明自己的想法和原因？也要聆听家长讲他们的的看法和理由，心有意见、闭口不说，赌着气去按家长说说的做，是对自己的不负责任，而因为固有的偏见或反感而不肯听家长的意见。是不礼貌。不明智的行为——拒绝接受多种信息嘛！同时也要做些家庭中自己力所能及的事情。、
如何化解护患矛盾论文
毕业论文包括以下内容： 封面，内容容提要与关键词,目录。正文！注释，附录。参考文献！其中“附录”视具体情况安排，其余为必备项目。如果需要。可以在正文前加“引言”。。
