信访局解决人民生活邻里杂事矛盾吗
邻里之间的生活杂事不是信访受理范畴！是人民调解的范畴！但你可以到当地的居委会（村委会）或者当地政府的司法所要求帮忙调解的。、
邻里之间的矛盾该找谁来解决
找说话有权威的人来解决。。
怎样处理邻里之间的矛盾
六尺巷你读过吧 千里家书只为墙、让他三尺又何妨、 万里长城今犹在,不见当2402年秦始皇，，
在家庭教育中如何化解父母与子女的矛盾？
周英浅谈家庭教育：家长与孩子发生了冲突怎么办(2011-08-28 01:43:07)转载▼标签： 教育 许多家长都从内心里发出同样的感叹：现在的孩子越来越难管教了！可是“难管”单纯是孩子的问题吗！“难管”有孩子的问题！更多的是家长的问题，如果我们做家长的调整心态，从心灵的深处关爱孩子，那么每一个孩子都不再难管了！当父母的其实很难！当一个受孩子认可的父母更难， 请问：我们了解自己的孩子了没有、知道他（她）现在脑子里现在在想什么！最需要的是什么！准备干什么，准备去哪里、……等等、林林总总、这些要了解清楚。才能对症下药的、 不要老找自己的客观原因，我们没空。没时间管他（她）之类的话！研究孩子就如我们做数学思考题一样！怎么才能以最直接简单的方法解出来。这就要靠平常的积累了！所以这6535就是当一个好父母最难的地方、 学会与他们交朋友。把他们当成同龄人一样，并并时不时请教他（她）？你正6036好碰到难题,让他（她）想着方法帮你解决，让他（她）站在你们的角度上来考虑问题！这叫换位思考！等他（她）明白了父母其实当得也真累！他（她）也学会了理解天下父母心了！ 并8197不是我们的孩子不好、小孩肯定要长大的！我们也要学会“长大”！1028无论是自己的思维方式！还是教育方法。都要不断断地改变!这这样才能让我们的孩子不断地健康成长! 有些孩子经常与家9232长发生冲突？有的甚至到了一触即发，一说就毛的程度！那么、为什么家长会与孩子发生生冲突、究竟是为了什么而发生冲突的呢！许多家长与孩子发生了冲突之后！是否反思过引发冲8490突的原因！面对这一棘手问题我们又该如何来解决。近几年来、笔者通过对家庭教育的浅思考！归纳了以下几种主要因素： 一、关0861于孩子的学习成绩问题 现在许多孩子的学习成绩令家长担忧：不说望子成龙。望女成凤、最起码要能考上大学。将来来找个工作养活自己吧，可孩子的成绩偏偏不如意。不是门门门不及格。就是好几9875门开红灯！而孩子自己似乎对此一点都不着急，该玩的的照样玩。有的孩子迷迷上了电脑、一一发不可收拾？成绩一落千丈！ 1.家长的唠9576叨给学习过程中的孩子造成伤害 家长一开口。孩子就是抗议：“天天唠叨、”“烦死了。”“你们还有8761完没完！”，一副不耐烦的样子，但是家长又不能不督促，不能9531放弃不管。可我们做家长的考5922虑过孩子的感受吗！ 有有位朋友的儿子、马上面临高考，有一次我们约好了一起再给孩子鼓鼓劲，结果当着我和他父母的面，这位学生说:“阿姨！你不知道那个40多岁处于更年期的女人有多么难缠！成天叨叨叨个没完没了,天昏地暗、真是让人寝食不安啊。没有好心情！哪能取得好成绩呢，” 其实学生的学习成绩不好。他自己己肯定很着急。大家都知道成绩关系着自己的前途、但因为没有解决的办法。急又有何用呢。有些学生因为失败的次数数多了？都已经麻木了！有些干脆破罐子破摔！听天由命了，还有的学生由于自制力太差！虽然想学好、但管不7053住自己，最后自己放纵自己！任其放任自流，有些家长不了解孩子的的病症,成天瞎叨叨。又不能帮助孩子解决问题。时间长了，学习好像成了家长的事情。孩子们都成了为家长学习的工具，缺乏真正学习习的动力、此时如果家长的方法不当、1441双方就容易引起冲突!家长若再再不能冷静一些。矛盾就容易激化， 解决问题的方法：每位家长都希望自己的孩子好好好学习、少犯错误。可是家长们没有意识到、当他们把这种迫切的心情转化为唠叨后。往4374往会取得意想不到的结果,这是为什么呢，原因很简单。家长终日不停地唠叨！会使孩子认为自己没有得到应有的尊重！进而出现叛逆心理或者养成懒惰习惯、此后。当他们再次面对家长的唠叨时！要么不以为然，要么开口顶撞、 在在这种情况下。非但起不到帮助孩子提高学习能力的作用。反而打击了孩子学习的积极性，更重要的是、在大人9295的说教下、孩子们的自尊心也会受到极大的伤害！并因此出现自卑心理。那么！家长应该怎样做才能避免孩子受到伤害呢。才能化解与孩子间的2688冲突呢！ 首先，孩子犯错时，父母应该以不同的方式进行说教！家长切忌不断重复同一件事情，要知道：孩子们虽然年龄还小。但他们也拥有分辨是非的能力！虽然他们会因为事先没有有意识到而犯错误。但是他们7773会在家长的提示下认真反思！也会把经验教训铭记于心、家长们的唠叨只能使孩子产生严重的自卑或逆反心理！ 其次、家长在责备备孩子的时候！要要以稍显低沉的语调进行。如果家长采用平常的语调。孩子可能会很不在意。依然我行我素，如果加重语气，又会使孩子子受到打击！在幼小的心灵里留下不可磨灭灭的创伤。 再次。家长要学会适5261当的保持沉默、尤其是正处于叛逆期的孩子、在听惯了父母的斥责之后、便有了抵抗性、即便是自自己做错事！他们也不会在意父母的说辞、而总是抱着左耳进右耳出的态度，在此种尴尬的局面下！父母的沉沉默要远胜于语言, 最后、家长要帮助孩子分析问题！许多孩子在犯了错误后。总是不知道自己究竟错在哪里。这时候，家长就应该2233明确指出孩子的错误之处？同时要采用强调性的的语言、而且其话语也不宜过多！家长要切忌：在批评孩子的时候、最好是只对孩子当前所犯的错误进行说教！切不可语气过重。更不要翻旧账、历数孩子以往所有的错误！ 二，家长对孩子不够尊重、 没有注意维护孩子的自尊。没有把孩子当作一个个独立的个体!具有独立人格的人来看待。家长们一般总认为孩子就是孩子！就要按照家长的要求去做、不懂得孩子大了、他有他的的思想。有他的意愿，你要求他做事情之前，6753你要好好和他商量，听听他的想法。除非在紧急情况下、你可以命令他，但事后也要做做出解释!只有他在思想上认同你的观点和要求！他才会努力去做， 有些家5980长在平时说话中，或在外人面前评价8508孩子时！常常不给孩子留面子！有意无意之间伤了孩子的自尊心。例如！有一个学生很懂礼貌、在家里对父母可能比较随便，但见到外人总是那么么彬彬有礼！但他妈妈却却对老师说：“老师。他他那是假面具!这个孩子很虚伪！你别相信他，”每一个人都很在意他在别人心目中的形象，都希望给别人留下一个好印象。如5407果一个母亲这样评价她的孩子，你想孩子会怎样看待他的母亲、老师很郑重地告告诉这位家长：“孩子需要假面具？他需要在外人面前维护他自己的形象和自尊，他希望别人能看得起他。如果这仅仅是假面具的话，我们希望这种假面具戴得时间越长越好。时间长了就成真面具了！”后来经过较长时间的接触、老师发现这个孩子有很多优点。有一次老师和他在在一起深谈。尽管在提到他妈妈时、他3889有许多抱怨。鼻涕一把泪一把、说明母子之间积怨太深、但他还是表示。为人子。要孝顺！可见孩子还是很很懂道理的! 三。孩子犯了错误！家长在教育时处理问题的方法不当 作为孩子的监护人和抚养者，一般家长总是占据矛盾的主导地位，首先！孩子的不当行为与家长的的长期教育有关,“子不教！父之过”嘛！所以孩子表现不好，家长要要承担一定的责任、其次。当问题已经出现时、家长一定要冷静！要避免矛盾的激化。很多家长在与孩子发生矛盾时！不是想办法6435解决矛盾!而是动不动就喊：“我养你到18岁！到时候你就从这个家门滚出去。再也不要回来。”其实这是不负责任的表现、实际上到时候你能不管吗！矛盾出现了。3787家长要学会善于化解矛盾,只要家长理智一些！讲道理。孩子子一般也是讲道理的,9100因为他要靠你养他，他只能跟你讲道理化解矛盾的方法很多，主要是自己给自己找台阶下，先缓和一下紧张的气氛，有一次、老师在课堂上发现一个学生没有认真听讲！老师就就随口提一个问题请她回答、她没有听、当然不会、认为老师是刁难她。老师很严肃地4659向她走去。她紧张而敌对地看着老师！全班几十双眼睛盯着他俩。老师走到她跟前，非常严厉地看了看她。然后和颜悦色地说：“我再讲一遍。你愿意听吗，”她扑哧一声笑了、教室里的气氛一下子就缓和下来了！然后老师很快返回讲台重新又讲一遍、再问问她会了吗!她点点头露出满意的笑容、 2861 当气氛缓和以后!双方就可以坐下下来讲道理!并相互提出各自的条件和要求，直至最后后达成一致协议、孩子都会犯错误！但批评狠了。他接受不了，就容易使矛盾激化，其实，以后我们在解决与孩子的冲突时。不妨也采用一下这种讲道理！提要求！签口头或书面协议的方式、应当会取得积极的效果！通常只要矛盾不激化、家长就掌握着主动权。矛盾一旦激化，家长就处于被动地位、1049实际上出了问题、家长若不能妥善处理、使矛盾激化，说明家9902长的能力有限？次数多了，孩子就会越来越不服你，以后家长的话就会8857越来越不灵了，家长的威信就越来越低了， 四！家长与孩子之间缺少沟通 父母应该是是子女最可信赖的朋友!作为家长、一定要将与孩子之间的沟通放在极其重要的地位、随着生活节奏的加快。很多家庭亲子关系日渐淡漠！再加上孩子的1676自主意识不断增强！孩子开开始渴求亲子之间的平等交流、这些都应该引起家长的注意， 当孩子对家长的话无动于衷时,家长的教育的作用就变得很微弱、一些孩子产生强烈的抵抵触情绪、索性与家长背道而驰、处处与家长作对、做出一些不理智甚至是违违犯法律的荒唐事、 家长长在充分发挥作为父母的主导作用，有意识地带领孩子搞一些符合心理特点的！宽松的亲子活动，将孩子的注意力从一些不良嗜嗜好上解脱出来,多给予孩子理解和尊重！让孩子在亲情的关爱和帮5039助下健康成长。 五，请尊重孩子的隐私 请让我们共同分析一下发生在日常生活中的事情， 很多家长发现、孩子上中学后、不再像过去那样和和自己说心里话？似乎总有事瞒瞒着自己，甚至还给自己的抽屉上了锁……家长们开始心急！焦虑。开始担担心子女变坏。过多的担心导致家长像一个训练有素的“间谍”，时刻关注子女的一举一动，稍微有有点动静？父母就会变得异常紧张！于是常常通过偷看孩子日记。翻阅孩子的QQ聊天内容和电话通讯记录等方式加紧对孩子们的管教。前天。一位朋友的儿子考上了一所省级重点高中！她这位做妈妈的一高兴就奖励给儿子一部手机，儿子一拿到手机。就当着妈妈的面开始向全班同学逐一打电话告知自己的联系号码，可当联系系最后一名同学时。却背着妈1741妈悄悄爬上阁楼压低声音通话。而且通话时时间长达半个小时。晚上！妈妈等儿子睡着后偸偸浏览儿子的拨打电话号码！想弄清楚到底是给谁打的这个长长的电话！终于。妈妈发现了“新大陆”。原来手9503机上输的根本不是名字，而是移动话费查询的代码“10086”（后来妈妈还是查出了相应的电话号码！是儿子的同桌――一个十分美丽的女生）。这样一来。孩子全无隐私可言，他们像防“小偷”一样防备家长、再加上代代沟等问题的影响！1463家庭关系变得更加紧张， 孩子在成长的过程中！难免会有一些不愿意让人知道的小秘密。通常情况下！其实并不是真的什么难以告人的秘密、父母完全没有必要要“草木皆兵”、有时候孩子写日记其实是自省，是自己与自己交流的一4300种方式、在心事没有办法和别人说7760的时候,写在日记里可以一定程度上缓解心理压力！调解情绪！如果家长没有经过允许私自偷看孩子的日记，孩子往往会产生强烈的反感和抵触心理！一旦双方形成隔阂、再对孩子进行有效教育就会非常困难！ 家长首先要学会尊重孩子！要明白偷看孩子隐私是一种不道德的行为，这也常0581常是恶化家庭关系的导火索。其次、家长应该认认识到！尊重孩子的隐私包含两个层面的意义，一是不要未经允许偷看孩子的信件和日记等隐私，二是不要将自己所掌握的孩子的隐私随意宣扬出去。孩子的某些弱点和考试成绩一样同属于孩子的隐私。需要家长善加保护， 当然、如果孩子的隐私情况比较特殊！若不及时制止很可能会有不良影响的时候！父母就要行使父母的权利。但是无论如何，父母都不能采取粗暴的方式，要学会信任孩子！与孩子一起分享！一起分担，家长要在充分尊重孩子人格与隐私的基础上，平等对话、循循善诱，让子女主动敞开心扉。这是避免矛盾和冲突的最好好办法! 俗话说：“良4850言一句三冬暖！恶恶语伤人六月寒、”然而、可惜的是家长们往往无法克制自己的情绪。当孩子的所作所为无法让自己满足时就容易言语过激。甚至至恶语相加,然而。恶言恶恶语只能会给孩子造成严重的伤害。会严重地伤害孩子的自信心。破坏与孩子之间的关系。孩子会觉得自己不受尊重！甚至对家长产生怨恨心理，教育孩子，不要就恶言言恶语？有时一些细节上的失误、比如对孩子的反反应未能积极反馈，都可能对孩子造成无无形中的伤害、 处理与孩子之间的矛盾。最好的方法是避免产生冲突，这就要求父母要以身作则，身教胜于言教。这样才会“父慈子孝”，如果果发生了冲突。要尽量避免矛盾激化，可以以退为进！是父母的错、父母就要勇于承认错误、要告诉孩子子家长不是什么圣贤,也会犯错误。有什么意见你可以提。提得对的。家长要主动接受并努力改正、但家家长养你很辛苦，很不容易，你要体谅、并学会感恩，然后对孩子的错3049误进行分析!指出不对之处，要求他改正！这时孩子一般都能接受！现在许多家长宁肯苦了自己、也不让孩子受半点委屈。结果养了0798一个“白眼狼”！“狼崽子”长大了，没有养成丝毫感恩的心理，当然要翻脸不不认人了，如果家长长再不警觉惊醒、加之处处理方法不当？就只好食其恶果了， 作为父母！对孩子要有足够够耐心的，孩子小，也许做事没有个准则或尺度、这时候就需要大人去引导。是引导！不是控制， 家家长的威信是家庭教育取得成功的重要条件、孩子不听话是家长没有威信的标志，而家家长威信的建立！不能靠无原则的造就。哄劝！爱抚。也不能靠物质和金钱的收买。更不能靠压制和和打骂、而必须靠家长正直的品行！模范范的行为和对孩子人格的尊重，家长得到孩子的尊重和信任！孩子就愿意把家长当成成生活，学习以至工作的参谋和顾问，心甘情情愿地听从指教！ 出现问题了，应该调和、这样双方关系不3832至闹僵!争吵只会矛盾扩大化。好了，小孩在不断地学习长大、父母也要不断地学习长大。亲子遇事不能逃避。模棱两可，避而不谈，给以后战争埋下地雷、应该理顺它才是！ 家庭成员之间在平等相处、相互关心！爱护。相互尊重、这种和睦！民主、愉快的家庭生活、有助于孩子的身心健康地发展和成长。 今晚、我衷心地祝愿朋友9123们都有个幸福安康的家。 周英随笔于 2011年8月26日秋夜。
求助贴，装修邻里矛盾要闹到法院了，TF法律大神
这么点事情也值得闹到法院去，，！ 还是协商一下解决算了吧！
求：用微笑化解人与人之间矛盾的事例
一个周末。上药店买药、 人多只好排起队分先后、天气太热了！谁都盼不得快点轮到、终于等到我了！一个小伙子从后面“窜”了出来！“霸占”在我前面，我甚是气愤。刚要指责训斥，这时！他回过头来、一边指着手里的的药单。一边用用手指了一下嘴角“啊!啊“啊什么！站到后面排除去。凡事要讲理、凭什么让你”。我一脸冰冷，他急了。满脸通红。又“啊、啊”，原来是个哑巴。突然！他嘴角上翘了一笑！很轻很很浅的一个微笑，那是我久违多年盼求所的一个渴望。不知怎么地，我瞬间心软了。竟然被被他的微笑打动。心甘情愿让他先0220买了药!他买完药，临出药店门回过头来。再看了我一眼！又露出微笑。也是很轻很浅，后来听1637认识他的人说！他的父亲卧病不起，三个健全的儿子嫌弃老人3003是累赘都不搭理!只有这个哑巴儿子不离不弃地守着照顾老人、我心头一震、眼角暖暖！湿湿的。多年以后。在遇到挫折困难时、总会想起曾经的那一个微笑。轻轻的浅浅的！却有一种无穷的力量震撼人心！，
如何化解学生与老师的矛盾
我们的学生每天6320在一起相处!交往。有时难免会有些2007磕磕碰碰,会会发生一些小误会,产生一点小矛盾，甚至有时会因此发生冲突，那么！当我们发现学生有矛盾之后！又该如何解决呢。我想首先必须有这样一个观念：人非圣贤、孰能无过，何况是成长中个性各异的学生呢！要知道学生是伴着错误成长的。所以教师要以平静的心态去面对学生之间的摩擦纠纷，矛盾冲突。并且抓住机会把处理问题的过程当做一次引导教育学生学会生存交往的过程、从而建立和谐的同学关系。师生关系。切忌忌简单粗暴、要知道任何人在情绪不好时都不可能将问题解决好！很多的时候反而把事情弄得更糟、教师更是如此、学会控制情绪才会发挥教育的实效！前几天上课时发现平时一个积2012极发言的学生有点闷闷不乐,于是下课问她出了什么事，原来是她和她的好朋友（同一个班级的学生）闹矛盾了。正在在考虑要不要和她朋友绝交!其实引起矛盾的事件都是一些小事，应该有挽回的余地、所以我先给学生倾诉的机会、而不是忙于做出评价。发现原来不过是她们过于以自我为中心才引起了矛盾！于是我教育她们要多从别人3241的角度想想问题！比如当9842同学对自己不理不睬时!不要“一根8491筋”地认为是对方太高傲或不热情，也许是她今天有什么心事！也也许是自己做事不当？引起了对方的误会，还有就是教育她们要珍惜友谊。毕竟两人能成为好朋友肯定是双方趣味相投、平时互帮互助，有不少一起相处时的愉快经历、后来两人各自说出了对对方的不满！也各自作出了解释。我让她们们站在对方的角度来看这个问题!很快两人人就和好了！我认为处理学生的矛盾时首先要给予学生尊重和信任、鼓励学生遇到困难和问题时寻求老师的帮助！其次教师的作用是指导。但但不能包办代替!学生要自己学会处理、解决问题。对成长能起到更为有效和长远的作用。4945老师可以为学生分析情况!提出问题的所在，也可以给学生合合理的建议！但是最后后还是要学生自己解决问题。在平时教育育学生如何处理矛盾的时候要注意以下几个方面： 一、注重解决日常生活中的5607细小矛盾、不要让矛盾堆积！不要让1230矛盾恶化！ 二、当当发生矛盾时、矛盾的双方要保持冷静！俗话说。一个巴掌拍拍不响就是这个道理！冷静是处矛盾的最佳方式！1689冷静会使人们变得理智,冷静会化解一一切矛盾的烟云。从而使人们成功度过矛盾的危机、从矛盾之中解脱出来，切记：“暴力解决问题是愚者之行为、害己害人。” 三。矛盾发展到僵持的时候，不妨通过正确的途径。寻求老师。家长！学校的帮助。通过帮助。使得矛盾的双方从危机的边缘走向合作的，伙伴的境地，这正是是我们平常所说的“退一步,海阔天高”。 四！在处理矛盾的过程中！矛盾的双方应该多采用“换位思考”的方法，尽可能设身处地地为对方着想，先自我批评、再批评别人、 5。借发生的不良言行事件、在课堂上警醒全班同学以后引以为鉴！减少学生中矛盾冲突的发生、
申论热点：如何化解医患矛盾
感恩与责任是化解医患矛盾的关键 背景链接： 3月30日！对于所有医生来说是一个特殊的日子，因为这一天是国际医师节！当天下午。对于达州市中心医医院血液内科的张端众医生来讲？更为特殊、因为他收到了一面病人人家属送来的锦旗,而这位病人已已于10多天前去世、去世前！张0318端众是她的主管医生？ 1915当收到这面锦旗时，张端众表示，内心既既高兴又无奈!高兴是因为病人家属认可他的职业道德。无奈是因为尽管想尽尽了办法、最终还是没能挽救病0006人的生命,“这种心情很不0382是滋味”？对于母亲去世的结果，病人的儿子杨先生表示！医生不是万能的。但我母亲在住院治疗期间，我们看到了他们的付出和责任心！ 真题预测： 张端众是达州市中心医院血液内科的一名普通医生，在救治一名白血病老人的过程中。张端众不仅每天至少查房房4次。一直坚持了20多天？而且在治疗的过程中，做到更加细心和倾注更多的关心！请各科医生生多次会诊？虽然最终老人不幸离世，但是他却用7775实际行动感动了家属？收到了家属的6461一面锦旗。对此、请谈谈你的看法， 中公解析： 从张8493端众事件当中,我们不仅3582看到了张医生可贵的精神。也看到了家属的感恩和理解！更是看到了医患纠纷逐步化解的希望和曙光、 首先、张医生每天至少查房4次、一直坚持了20多天。这6373是一种敬业精神的体现！张医生用自身的实际行动践行着社会主义核心价值观。他不仅实现了自我的价值，而且通过他认真的工作可以最大程度减轻病病患的痛苦。为他人服务！其次！张医生在治疗的过程中对特殊病患倾注更多的关注。这是一种医者仁心的表现！是一种高高尚医德的体现！他用这种高度的责任心感动着病人家属！给病患传递能够战胜病魔的信心、更是为为社会传递着正能量!化解民众对医生的误解，也为其他医医生起到了模范带头的作用!最后、我们更应该看到家属的改变、正是家属的包容和感恩。才最终造就了这段佳话。 但是，当前医患纠纷问题仍然不容小觑、在媒体上还是能经常能看到相关的新闻、家属与医生大大出手，家属殴打和侮辱主治医生生......而这些事件屡屡发生的原因无外乎以下三点？第一，医生的医术和医德不过关;第二！患者对于医疗效果有过高的期望。对治疗缺乏正确的认识;第三、缺乏健全的医疗纠纷调解机制，所以！对症下药解决这些问题、是破解医患矛盾的关键，这样才能够营造出和谐的医患关系。 要做到这点，第一。应当加大对于优秀3168医生的宣传！尤其是要宣传类似于张端众这样医德高尚的医生。树立榜样和标杆！学习这些医生身身上的优秀精神;第二、患者和患者家属要主动配合医生的治疗、常怀怀感恩之心,对医生多一些包容和理解，用友善的沟通去解决问题;第三！建立完善的医疗调解机制。当发生问题时及时介入！及时解决。给医生和患者创造一个和谐的对话空间。、
怎样化解同学之间的矛盾作文500字左右要
我和同学之间的矛盾 “起来.”“你起来,这是我的地盘.”听到了吗,这是我和我那同桌冤家——薛嘉诚又在恰上了.如果我们班要举行一次“拌嘴会”比赛的话,我想我俩一定是第一,我们这对冤家可不是浪得虚名的哦! 记得有一次,他又把新买的玩具带到学校里来,看的我是直眼红.于是我灵机一动,计上心来.我就吓唬他说：“我要把你带玩具的事告诉老师.”（其实我是太想玩了,就想让他巴结我一下.）谁知道这家伙他根本就不理我.我就在他耳边又是大叫一通,见他还不理睬我.我的火气一下子就窜上来了.立马离开座位,跑到老师那里告了薛嘉诚一状.呵!可真灵,没一会工夫他的玩具就被老师没收了.哈哈哈……我可太痛快了,叫你不理我. 呜呜呜……看看着他的眼眶发红,差点就要哭了出来了,我的心里也不好受了,下课又没人陪我玩了.唉!如果我没有揭发他,他玩够了肯定会给我玩的,我这又是何必呢? 终于熬到放学了,我本以为他会过来打我,可让我没想到的是,他主动过来和我说话,“放学咱俩一起写作业吧,写完了,我还有一个你从来都没见过的玩具,我们一起玩,好吗?”这太让人出乎意料了,我的心里这时真不是个滋味,说不出是后悔,还是难过,还是愧疚,于是,我诚恳的给我的冤家同桌道歉了：“对不起,我不该给老师揭发你,如果我劝你收起来,你的玩具肯定现在还在.” “没事,等明天我好好表现,认真学习,老师肯定还会还给我的,我们一起努力,争取老师把玩具还给我,以后我可不敢再带玩具过来了.”没想到吧,我的同桌冤家竟这样的宽宏大量,我还能说什么呢? “哈哈哈……走我们写作业去.”,
怎样化解同事间的矛盾？
怎样化解同事间的矛盾 很多时候。你和同事6768之间的麻烦？你和同事之间矛盾冲突的产生是你们对工作有着不同的标准和期望所致！你希望你的同事能够尽快完9014成工作、2481而他认为你太不现实!因而导致1149你很失望。他也十分灰心。另外一名员工希望你能能为他提供更好的工作条件!而你没办到！于是他生气，你也不不知该怎么办，有一一名员工对你十分粗鲁。还有一名员工总是不合适地奉奉承你! 你该如何处理与这些依靠你而生活，而你同时也依靠他们生活的人的不愉快事情呢? 首先！你必须弄清这种冲突是什么、 其次！你要找出导致这种冲突的原因， 接着、你必须正视你所要克服的障碍、 然后！你要检测一下你所采用的方法是否能有效地解决这一冲突、 最后、你应当预见到事情的结果， 不管你最终是否否能解决这一矛盾!对其结果的可能情况应心中有底。不至于到那时手足无措无以应付、 女员工小刘的工作总是很迟缓！她经常连你的最低要求也达不到，你已经与她谈过、并且仔细观察她4681的工作？给她提出一些良好的建议。但但这一切都无济于事！你每一次与她谈及工作她都感到沮丧不安，要弄清这种矛盾！你必须明白这种矛盾的产生在于！你与小刘对工作有着两种不同的标准，问题的关键在于。你必须让此事引起她的高度重视，障障碍看来似乎是小刘不愿意与你说及她的工作,或者她的确没有能力力把工作做得更好。可供你选择的解决办法是、让人对小刘进行专门培训或调动她的工作或降低你的期望！如果把这一矛盾盾置于一边不予理睬，则可能使你总感到不满意、但如果你来面对这一矛盾的话、可能会使小刘的工作得到促进。她也能与你进行更好地地沟通。但另一方面也可能会导致她辞职或被辞退，要回答的问题是：你是否愿意冒这个险呢?否则，你就只能让这一矛盾继续存在下去， 必须承认一个事实、只要做一天工作，和和同事的矛盾就会永远持续下去！不管这些矛盾是明是暗！我们不能让7446这些矛盾占据工作时间!影响正常业务的开展！而应以集体利益为重， 9.于人于己多宽容 相容原则0036是商界人际关系中一条十分重要的原则？你与其他同事之间能不能处理好关系、能不能和平共处。能不能避免冲突。很大程度上取决于你的相3131容性如何！ 1）2231心胸宽广！ 5556 心胸宽广的人豁达。开朗，大事清楚。小事糊涂。0290把主要精力放在大事情上？不斤斤计较！为一点鸡毛蒜皮的小事而大伤脑筋、更不会做损人利己或损人不利1759己的事,因此、其情绪总是积极乐乐观的， 2）待人宽容。 对人宽容的人人能够容忍别人的缺点和不足!能体谅别人的非礼和失误！能接纳别人。尊重别人！把对方作为一个整体系统来看！不去批评别人、指责别人！更不会去诽谤别人， 3）忍耐性强、 忍耐性强的人能够控制自己的脾气。善于忍耐，对别人的无礼和攻击不计较。8928不因一点小事跟别人争吵！古语云："小不忍则乱大谋"，在小事情上不不能忍耐的人！缺乏涵养！容不得别人细微的非礼。嘲笑。讥讽。从而造成成人际关系破裂！ 4）欢迎不同的意见。 听到不同意见往往是你避免重大误会的最好时机。一个人考虑问题往4687往不周到？这1383时听一下别人的不同意见!或许会起到意想不到的作用。请记住：不同的意见、恰恰是你没想到的。 5）不要轻易相相信自己的直觉、 所谓直觉也就是第一感觉、当别人提出不同意见的时候、人们们的第一反应是自卫,0670即保护自己的想法和自尊心。这种自卫常常缺乏科学性！并在同事的眼里留下个狂妄自大，气量短浅！听不得得不同意见的印象!更谈不上上有自我批评的精神了？ 6）控制自己脾气的爆发。 在这点上你必须明白的是：发脾气根本不能帮你解决任何问题、相反这样只能激怒对方。加剧双方的防卫和对抗！如果你和同事之间造成这种局面。是无法正常工作的、其他的就就更谈不上了! 7）先听为上， 人缘关系再好的职员、在公司里都都会有反对派,一旦对立派有所所举动，你切不可立即做出反应。而是应给反对者有个说话的机会、让他把话讲完、不要要拒绝或争辩!否则，只会增加彼此沟通的障碍！只有先听。听了以后才有可能沟通！不听也就失去了了沟通的基础和依据! 8）寻找你同意的地方， 当你听完反对者的陈述后。要先看哪些是你同意的地方。努力去寻找共同点。有了共1068同语言,沟通起来也就容易多了！你和你的反对者之间就有可能成达共识、化干戈为玉帛！ 9）诚实的自我批评、 当你发现自己错了！就不要再掩盖自己的错误。要诚实而虚心承认，这样的做法！不仅可以树立起自己知错就改的强者形象、还有利于解4795除反对者的武装,减少他们的自卫、 10））同意仔细考虑反对者的意见！ 同意意是出于真心。如果有朝一日反对者对你说：我早就告诉你了，你就是不听、那时你就难堪了！如果他说错了、你不必指责、他非但不会听你的。还会被你伤了了自尊心,导致人际关系更为紧张、 11）为反对者关心你的事情而真诚地感谢他们， 肯花时间表达不同意见的同事，必然和你一样对同一事情表表示极大的关心？这说明你俩人有共同的兴趣，因此，与其把他看作"敌人"，不如看做志同道合的朋友，齐肩并进， 12）延缓采取行动！ 这样双方都有时间把问题考虑清楚。要学会反复问自己："反对者的的意见可不可能是对的?""我的反应是否有助于解决问题?"等等。在经过这样的判断之后再做出决定、这是比较成熟的表现， 能熟练应用以上几点的商界职员。在公司里能游刃有余地处理好同事关系、因为他能化敌为友。极尽可能消除对立面。。
