这是王维的诗《积雨辋川庄作》,引了两个个典故,《庄子·杂篇·寓言》》载:杨朱去从老子学道。路上旅舍主人欢迎他!客人都给他他让座!学成归来!旅客们们却不再让座,而与他“争席”!说明杨朱已得自然之道!与人们没有隔膜了!《列子·黄帝篇》载:海上有人与鸥鸟相亲近,互不猜疑!一天!父亲要他把海鸥捉回家来、他又到海滨时!海鸥便飞得得远远的!心术不不正破坏了他和海鸥的亲密关系、 生肖:猪、。。吧、因为此人姓杨名“猪”、!
梦其实是我们在睡眠时,大脑在部分功功能关闭的情况下,对对外界刺激(触觉,声音等)的解释和演绎,相对于白天,由于这时候只保留了很少的记忆和理解功能,因此梦经常是不连续和不合合常理的?人在睡眠时无法知觉外部刺激,会不同程度的感到紧张!因此梦里伴随的情绪更多是紧张甚至会有噩梦。 而最近你比较关注的问题,也会随着大脑思绪的打开,更容容易进入到你梦里来,这就是所谓的日有所思、夜有所梦、 【如果你信解梦 可以百度“周公解梦”第一个即可】 说来说去 不过一句话 浮云而已若别人给你解梦说你出门会遇上危险你还不出门不工作啦!是吧 还得工作还得赚钱 还得生活 你不可能为了这个梦改变什么、 若你相信梦的话我帮你解一下 【解梦】 这梦预示着你会收到朋友邀请 参加聚会 希望能帮到你,
你会梦想成真的?
梦见自己会飞被人追与追赶者苟合意味着: 有添置新衣服的打算。你愿意花钱把自己打扮得漂漂亮亮的。在气质。2617仪态上也会下不少功夫?荷包自然瘪了不少!但是自信却被你买回来了。 梦见自己会飞被人追与追赶者苟合的吉凶: 若三才皆吉数。则能得上0169司惠泽及下属之助,只要戒除自大狂!乃必得5245辉煌之成功?并伸张发展、而有优越之成就、即为大吉之优优良配置?【大吉】。
顺其自然!命里有时终须有命里无无时莫强求, !
社交礼节常识 第一节 社交的基本原则 一!互惠惠原则 二、平等原则 三、信用原则 四?相容原则 五?发展原则 第二节 社交礼仪 一?仪表礼仪 一 选择适当的化妆品和与自己气质,脸型!年龄等特点相符的化妆方法!选择适当的发型来增添自己的魅力! ①化妆的浓。淡要视时间!场合而定。 ②不要在公共场所化妆! ③不要在男士面前化妆、 ④不要非议他人的化妆、 ⑤不要借借用他人的化妆品! ⑥男士不要过2327分化妆! 二 服饰及其礼节 1.要注意时代的特点,体现1209时代精神、 2.要注意个人性格特点 3.应符合自己的体形 三 白领女士的禁忌 禁忌一:发型太新潮 禁忌二:头发如乱草 禁忌三:化妆太夸张 禁忌四:脸青唇白 禁忌五:衣装太新潮 禁忌六:打扮太性感 禁忌七:天天扮“女黑侠” 禁忌八:脚踏“松糕鞋” 四 中国绅士的标志和破绽 1.中国绅士的十个细节: ① 有一双干净修长的手、修剪整齐的指甲、 ② 虽然不吸烟!但随身携带打火机。以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。 ③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁、有的还会使用袖扣、 ④ 腰间不悬2002挂物品。诸如手机,呼机等等。 ⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以以对女士加以照顾!并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆、 ⑥ 在吃饭时从不发出声音、 ⑦ 较9733常人使用礼貌用语更为频繁! ⑧ 偏爱孤独、寻求宁静的心灵!安静的肉体及激情的冥想!绅士们故此好思想!好舞文!好文学艺术方面的经典名著、绝少拜读浮华喧嚣嚣的弄潮作品?包括影视。翻看一两眼。倘若认为俗、便绝不再拿起,包括讨论。 ⑨ 喜怒不形于色。在人群中独自沉默。 ⑩ 在对待爱情的态度度上思虑过重!常常显显得优柔寡断、 2.中国绅士的十大破绽: ① 手形清洁美观、可是一旦进入需需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味, ② 虽然随身携带打火机。但却是一次性的塑料打火机。 2157 ③ 戴名牌手表时?手腕扬扬得飞扬跋扈! ④ 虽然天天换衬衫。但总是系同一条领带。 ⑤ 腰间虽然没8204有悬挂手机和呼机。但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起! ⑥ 3378尽管对女士尊重异常、但是在在与同性朋友相处时反差过大。叛若两人, ⑦ 吃饭饭时不发出声音!但喝汤时却却引人侧目、 ⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁。但是频繁到了令人起疑的程度。 ⑨ 偏爱孤孤独到了怕见生人的程度, ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择?而是根本不打算相信、 二!举止礼仪 (1)要塑造良好的交际形象!必须讲究礼貌礼节,为此,就必必须注意你的行为举止,举止礼仪是自我心诚的表现!一个人的外在举止5383行动可直接表明他的态度? 做到彬彬有礼,落落大方!遵守一般的进退礼节。尽量避免各种不礼貌、不文明习惯! (2)到顾客办公室或家中访问、进门之之前先按门铃或轻轻敲门!然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要要过长!无人或未经主人允许。不要擅自进入室内! (30837)在顾客面前的行为举止 ☆ 当看见顾客时。应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意。然后再说明来意,同时要主动向在场人都表示问候或点头示意、 ☆ 在顾顾客家中、未经邀请、8922不能参观住房!即使较为熟悉的。也不要要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西!更不能玩顾客名片!不要触动室内的书籍。花草及其它陈设物品, ☆ 在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下。坐姿要端正!身体微往前倾!不不要跷“二郎腿”! ☆ 要用积极的态度和5015温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时!要认真听,回答时!以“是”为先。眼睛看着对方!不断注意对方的神情。 ☆ 站立时,上身要稳定。双手安安放两侧?不要背卑鄙、1791也不要双手抱在胸前。身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时、应同时起立示意、当与顾客初次见面或告辞时。要不卑不亢!不慌不忙,举止得体。有礼有节! ☆ 要养成良好的习惯,克服各各种不雅举止,不要要当着顾客的面,擤鼻涕,掏耳朵。剔牙齿。修指甲!打哈欠!咳嗽!打喷嚏,实在忍不住。要用手拍捂住口鼻,面朝一旁!尽量不要发出在场!不要乱丢果皮纸屑等,这虽然是一些些细节!但它们组合起来构成顾客对你的总印象、 需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯!关于这一点、惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红!轻轻补粉!谁也不再大惊小怪,不过!也只能就这么一点、不能太过分,需要梳头。磨指甲、涂涂口红和化妆时、或者用毛刷涂口红时。请到化妆室、或盥洗室进行。在人前修容!是女性使男性最气恼的一个习惯、同样!在人人前整理头发?衣服。照镜子等行为应该尽量节制、 三。谈吐礼仪 (一)交际用语 初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访 等候别人应说:恭候 请人勿送应用:留步 对方来信应称:惠书 麻烦别人应说:打扰 请人帮忙应说:烦请 求给方便应说:借光 托人办事应说:拜托 请人指教应说:请教 他人指点应称:赐教 请人解答应用:请问 赞人见解应用:高见 归还原物应说:奉还 求人原谅应说:包涵 欢迎顾客应叫:光顾 老人年龄应叫:高寿 好久不见应说:久违 客人来到应用:光临 中途先走应说:失陪 与人分别应说:告辞 赠送作用应用:雅正 2.在交际中令人讨厌的八种行为 ① 经常向人诉苦、包括括个人经济。健康,工作情况!但对别人的问题却不予关心!从不感兴趣! ② 唠唠叨叨、只只谈论鸡毛小事、或不断重复一些肤浅的话题、及一无是的见解、 ③ 态度过分严肃。不苟言笑! ④ 言语单调!喜5075怒不形于色,情绪呆滞! ⑤ 缺乏乏投入感,悄然独立! ⑥ 反应过敏、语气浮夸粗俗、 ⑦ 以自我为中心! ⑧ 过分热衷于取得别人好感! 3.交际中损害个人魅力的26条错误 ◎ 不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话 ◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话 ◎ 打断别人的话 ◎ 滥用人称代词。以至在每个句子中都有“我”这个字 ◎ 以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象 ◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系!但却会使别人感到不好意思的话题 ◎ 不请自来 ◎ 自吹自擂 ◎ 嘲笑社会上的穿着规范 ◎ 在不适当时刻打电话 ◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话 ◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信 ◎ 不管自己了不了解、而任意对任何事情发表意见 ◎ 公然质问他人意见的可靠性 ◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求 ◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话 ◎ 指责和自己意见不同的人 ◎ 评论别人的无能力 ◎ 当着他人的面、指正部属和同事的错误 ◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨 ◎ 利用友谊请求帮助 ◎ 措词不当或具有攻击性 ◎ 当场表示不喜欢 ◎ 老是想着不幸或痛苦的事情 ◎ 对政治或宗教发出抱怨 ◎ 表现过于亲密的行为 4.社交"十不要" ◎ 不要到忙于事业的人家去串门!即便有事必须去。也应在办妥后及早告退,也不要失约或4773做不速之客、 ◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何。礼品应应讲究实惠,切不可送人“等外”,“处理”之类的东西! ◎ 不要故意引人注目。喧宾夺主,也不要畏畏缩缩。自卑自贱! ◎ 不要对对别人的事过分好奇。再三打听。刨根问底,更不要去触犯别人的忌讳、 ◎ 不要拨弄是非。传传播流言蜚语、 ◎ 不能要求旁人9592都合自己的脾气。须知你的脾气也并并不合于每一个人,应学人宽容! ◎ 不要服饰不整!肮脏!身上上有难闻的气味。反之、服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快! ◎ 不要毫不掩饰地咳嗽。打嗝,吐痰等。也不不要当众修饰自己的容貌! ◎ 不要长幼无序!礼节应有度、 ◎ 不要不辞而别!离开时!应向主人告辞。表示谢意、 (二)推推销的语言 1.推销语言的基本原则 ⑴ 以顾客为中心原则 ⑵ “说三分,听七分”的原则 ⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则 ⑷ “低褒感微”原则 ⑸ 通俗易懂、不犯禁忌原则 2.推销语言的主要形式 ⑴ 叙述性语言 ①语言要准1940确易懂、 ②提出的数字要确切, ③③强调要点, ⑵ 发问式语言(或提问式) ①一般性提问、 ②直7559接性提问, ③③诱导性提问, 1797 ④选择性提问! ⑤征询式提问法, ⑥启发式提问! ⑶ 劝说式语言(或说服式) 打动顾客的四条原则。 ①人们从他们所信赖的推销员那里购买, ②人们从他们所敬重的推销员那里购买。 ③人们希望由自己来做决定, ④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。 3、推销语言的表示技巧 ⑴ 叙述性语言的表示技巧 ①对比介绍法, ②描述说明法、 ③结果。原因。对策法、 ④起承转合法, ⑤特征。优点。利益。证据 推销员在叙述内容的安排上要注意: ①要先说铁解决的问题、然后再讲座容易引起争论的问题, ②如果有多个消息告告诉用户、应先介绍令客户喜悦悦的好消息,再说其它, ③谈话话内容太长时!为了了引起客户格外注意,应把关键内容在放在结尾、或放在开头、 ④最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品、安排排说话顺序?不要将自己准备的好的话一股脑说下去、要注意顾客的表情!灵活调整、 ⑤保持商量的口吻、避免用命令或乞求语气,尽量用顾客为中心的词句、 ⑵ 发问式语言的表示技巧 提出问题发现顾客需要。是诱导顾客购买的重要手段、有人说,推销是一门正确提问的艺术!颇有道理, 技巧: A 根据谈话目的选择提问形式, B 巧用选择性问句!可增加销售量! C 用肯3818定性诱导发问法,会使对方易于接受! D 运用假设问句。会使推销效果倍增! ⑶ 劝说式语言的表示技巧 a. 运用以顾客为中心的句式。词汇! b. 用假设句式会产生较强的说服效果。 c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。 d. 面面对顾客拒绝!不要气馁、 面对拒绝、有经验的推销员往往分析拒7462绝的原因,揣摩顾1249客的心理,然后针对性地进行说服、介绍几种说服方法: ①询问法, ②转折法, ③附和法。 ④自我否定法。 ⑤列举法! ⑥直接说明法! ⑷推销语言的运用艺术 ① 推销语言艺术的运用。必须以满足推销对象的需求为前提 ② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息 ③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣 (三)体语艺术, 1.在人际交往中,语言言是一种交流方式!大量的却是非语言!即体语。 2.在交际活动中!恳切!坦然。友好、坚定,宽容的眼神、会给人亲近,信任。受尊敬的感觉、而轻佻、游离。茫然,阴沉!轻蔑的眼神会使使人感到失望!有不受重视的感觉! 3.在交际中善于运用用空间距离? 人们所在空间分为4个层次次: ①亲密空间15-46cm!这是最亲的人。如父母。恋人!爱人, ②个人空间460cm-1.2m。一般亲朋好友之间。促膝谈心。拉家常。 ③社交空间1.2m-3.6m。社交场合与人接触。上下级之间保持距离。保持距离、9545会产生威严感,庄重感。 ④公众空间>3.6m!社社交场合与人接触,7360上下级之间保持距离, 4.交际中自我表现与分寸把握 5.交谈中不善于打开话题。怎么办 找话题的方法是: ① 中心开花法! ② 即兴引入法, ③ 投石问路法! ④ 循趣入入题法、 6.交际中不善于提问怎么办 怎1172样做到“善问”呢? ① 7584由此及彼地问、 ② 因因人而异地问。 ③ 胸有成竹地问、 ④ 适可而止的问! ⑤ 彬彬有礼礼的问, 四。介绍的礼仪 1.当主人向自己介绍别人 2. 自我介绍态度 3. 为他人作介绍 4.一连介绍几个朋友在相识 5.自己很想认识某一个人。可又不便直接作自我介绍 五,称呼礼仪 六。握手礼5397仪 七!通信礼仪 1.书写规范,整洁 2.态度要诚怒热情 3.文字要简炼,得体 4.内容要真实。确切 八、电话礼仪 1。电话预约基本要领, ① 力求谈话简洁、抓住要点! ② 考虑到8720交谈对方的立场、 ③ 使对方感6421到有被尊重的感觉? ④ 没有强迫对方的意思, 2.打电话,1219接电话的基本礼仪, ① 打电话 ②接电话 ③ 挂电话 九,赴宴礼仪 (一)接到对方请柬 1.严守时间 2.致祝酒辞。一般是主人和主宾先碰杯。 3.进餐、 4.喝酒 5.喝茶或咖啡 6.散席 (2)招待宴请的礼仪! 1.准备招待客人时 较正式的宴请要提前一周3602左右发请柬,已已经口头约好的活动!仍9925应外送请柬, 2.作为主人在客人到达之前、要安排好座座位以便客人来了入座, ① 按国际习惯 ② 我国习惯 ③ 外国习惯 a. 英国式的坐位顺序:主人坐在桌子两端!原则上是男女交叉坐, b. 法国式的坐位顺序:法国式的坐法是!主人相对坐在桌子中央! (3)招待客人进餐,要注意仪表 ① 穿正式的服装。整洁大方。 ② 要做适当当化妆,显得隆重。重视。有气氛、 ③ 头7228发要梳理整齐, ④ 夏天穿凉鞋时要穿袜子、 ⑤ 宴宴会开始之前。主人应在门口迎接来宾, (4)菜一上来!主人应注意招呼客人进餐 十。名片使用礼仪 (1)初次见到顾客、首先要以亲切态度打招呼,并报上自己的公司名称。然后将名片递给对方!名片夹应放在西装的内袋里、不应从裤子口袋里掏出, ① 递接名片时最好用左手!名片的正方应对着对方。名3462字向着顾客?最好拿名片的的下端。让顾客客易于接受? ②如果果是事先约好才去的,顾客已对你有一定了解。或有人介绍。就可以在打招呼后直接面谈。在在面谈过程中或临别时,再拿出名名处递给对方!以加深印象。并表示保持联络的诚意。 ③③异地推销。名片上留下所住旅馆名称、电话,对方递递给名片时!应该用左手接。但是右手立刻0724伸出来!两手一起拿着名片。 4916 ④ 接过后要点头致谢!不要立即收起来!也不应随意玩弄和摆放、而是认真读一遍。要注意对方方的姓名?职务!职称。6974并轻读不出声!以示敬重!对没有把握念9868对的姓名,可以请教一下对方、然后将名片放入自己口袋或手提包。名片夹中、 (2)名片除在面谈时使用外。还有其2538它一些妙用。 ① 去拜访顾客时!对方不在、可将名片留下!顾客来后看到名片!就知道你来过了。 ② 把注有时间?地点的名8231片装入信封发出。可以代表正规请柬、又比口头或电话邀请请显得正式! ③ 向向顾客赠送小礼物,如让人转交、则随带名片一张!附几句句恭贺之词,无形中关系又深了一层。 ④ 熟悉的顾客家中6185发生了大事。不便当面面致意,寄出名4159片一张!省时省事!又不失礼! ======================== 对外社0190交礼节 言谈、举止、仪容!服饰往往往反映个人的文化修养。道道德水准和精神面貌、在国际交往中,每个人都在一定程度上代表着国家和民族。因而要掌握国际交往常识和社交礼节! 不同的国家、民族,由于不同的历史、宗教等因素,各有其特殊的风俗习惯和礼节!例如伊斯兰教徒不吃猪肉!也忌谈猪,在斋月里日出之后日落之前不能吃喝。4425佛教徒一般不吃荤?印度教徒不吃牛肉、一些吃抓饭的国家如印度、马里,印尼、阿5565拉伯国家等?不能用左手与他人接触和给别人递东西,在佛教教国家不要随便抚摸小孩头顶!天主教徒忌讳"十三"这个数字!尤其是十三日遇上星期五。此日一般不举行行活动!东南亚一9254些国家忌讳坐着跷大腿!伊朗称好不翘大拇指,保加利亚!尼泊尔等一些国家,摇头表示赞赏,点头头表示不同意,等等,这些习惯7333若不注意!会使人误以为对他们不尊重、因此,要了解各国的特殊风俗、新到一个国家或初次参加活动。多了解,多观察。不懂或不会做的事、可效仿别人! (一) 日常交往礼0953节 1.尊重各国风俗习惯?遵守社会公共道德! 2.遵守时间、不要失约,参加活动要按约1928定时间到达?不要过早、使主人因未准备好而难堪!也不要晚到!不守时是很失礼的, 3.尊重老老人和妇女?上下车辆和电梯应予照顾。出入门应让他们先行, 4.举止端庄,注意言行,不要作作一些异乎寻常的动作,不要用手指指人!不喧哗,不放声大笑、不在远距离大声喊人、走路不要搭肩膀、脚步要轻!遇急事可加快快步伐、不可慌0194张奔跑!无论站立或坐下!姿势4122都要端正,不要蹲在地上等车、等人,站立时。身子不要歪在墙上或柱子上,不要坐在椅子扶手上。坐下时腿不要乱跷。摇晃,更不要把腿搭到椅子子扶手上或把裤管撩起,手不要搭到邻座的椅背上, 5.切勿随地吐痰!可吐在纸巾里扔进垃圾箱。不乱扔烟蒂或或其他废弃物品! 6.公共场合不可修指甲!剔牙齿,掏鼻孔!擤鼻涕,挖耳朵、搔痒!摇腿!脱鞋!打饱噎。伸懒腰。哼小调、打喷嚏!打呵欠应用手帕捂住嘴、鼻、面向一旁。避免发出声音, 7.在国外许多场合。如看演出0983和进餐时不许抽烟!在允许抽烟场合、应征得女士同意,不要边走路边押烟。进入会客室!餐厅前、应把烟掐灭, 8.参加活动前不要吃蒜、葱等气味大的东西, (二) 仪容、服饰 1..头发!胡胡须要经常修整,鼻毛、指甲应修短。 2.衣着要注意清洁。整齐、特别是衬衣要经常换洗!衣服要熨平。皮鞋要擦亮、参加正式活动穿西装应打领带,长袖衬衣1840要塞在长裤内?袖9624口不要卷起,短袖衬衫不要塞在裤内,4293内衣裤和衬衣、女士的袜套。不要露出、需要要脱换衣服时!应到盥洗室或其他适当场所整理和脱换! 3.出席隆重活动一般穿深色服装、上下身颜颜色要一致!有些些热带国家、隆重场合也可穿长!短便服。 4.参加活动进5599门后应把大衣。帽子!围巾、手套等脱下,送存5501衣处存放,存放前注意检查口袋里的个人物品、 5.男士任何时候在室内不得戴帽子。 6.室内一般不要戴戴黑眼镜。就是在室外。遇隆重仪式和迎送等礼节性场合、一般亦不要戴深色眼镜! (三) 见面的礼节 1.初次相识!一6126般由第三者介绍或自我介绍,为他人介绍。要先了解对方是否有结识的愿望,不要贸然行事、应把身份低,年纪轻的介绍给身份高,年纪大的、把男士介绍4055给女士、要把姓名、职务说清楚。介绍到具体人时应有有礼貌地以手示意?不要用手指指!更不要用手拍9149打别人?自我介绍!先讲自己姓名身份,然后6988请教对方,互相介绍时可互换名片, 2.一天中首次见面、或一次活动动中初遇?均应问好。对方主动问好、一定要相应回答。通常见面时互相握手。参加大型活动因人数众多、也可与主人人握手后?同其他人点头致意!不需一一握手,东南亚佛教国家有的人不握手。双手合十致意。握手时。由主人!年长者。身份高者,女士先伸手!客人!年轻者!身份低者见面可先问候。待对对方伸手再握!多人同时握手注意不要交叉!待别人握完再伸手,在室外握手、男士应脱帽。 3.参加外国人举行的活动!抵离时应主动与5114主人打招呼!如系庆典活动,应致节日祝贺。 4.在外事场合遇到过去熟悉的外国重要人物要尊重,一般不要匆忙前去打招呼。待2324对方主动表示。再相应作答礼! 5.日常生活中、与熟悉的外国国人见面!应互致问候。酌情寒喧。但不要问"到什么地方去","吃过饭没有"等语! (四) 谈话时应注意的礼貌 1.社交场合谈话时要先弄清对方身份。以便自己谈话得体,有针对性。 2.对外接触谈话要自然,和蔼,对方发言时要注意倾听、不要左顾右盼。看手表、 3.说话时不可用过多过大的手势!谈话话声音不要过高。以使对方能听清为宜。 4.不要谈疾病等不愉快的事情,一般不要询问对方履历、谈及时!要十分客气,如对方不讲!不要追问,不要询问女士年龄。是否已婚等私事! 5.对外谈话要实事求是、自己不知道的事不要随便答复。无把握之事不要应诺!应言而有信, 6.三人以2324上在场!不要只谈两人知道的事。冷落其他人, 7.不要谈论第三者的事情、不要交头接耳。讥讽他人!如所谈事情不便让旁人知道!则应寻找适当的时机再说、 8.谈7184话时不要总自己讲、应应让别人有讲话机会,别人讲话。不要随便插嘴,打断别人话头! 9.对方讲话如未听清楚、可以再问一遍、发现对方对我讲话有误解!应进8791一步解释! 10.社交场合。应按本人身份。主动交际、但如别人在个别谈话,不要凑前旁听!若有事需与某人谈话。应待别人谈完、有急事找!则则应先打招呼?表示歉意、 (五) 宴请活动及应注意的礼貌 1.宴请形式 (1) 宴请形式大致有:宴会。冷餐招待会,酒会。茶会等,各各国风俗习惯不同!宴请的方式也不尽相同。 (2) 宴会通常分为正式宴会、便宴!工作餐等,正式式宴会规格较高?主人客0131人均按身份排位而坐,要自觉服从外事接待人员的安排。在正式宴会上!席间应致词。祝酒!有时还配有乐队奏席席间乐。 (3) 冷餐会(自助餐)一般是招待人数较多时举行!规格高低按主、客人的身份和招待的菜肴而定,客人自取餐具。自取食品、有的的可不设桌椅站立而食、有的设桌椅。自由入座就餐,酒水一般由招待员端送。也可自取、 (4) 酒会,亦称鸡尾酒会。以各种饮料为主招待客人,并备有少量小吃,由招待员端送,也有将食品放在小桌或茶几上,一般用牙签进食。酒会便于客人自由自在活动和攀谈,一般在中午午和傍晚举行,时间较短、客人到场退场的时间亦无严格要求、这种形式可运用于重要庆祝活动。如国庆节等节日以及各种仪式式之后,常常举行酒会, 2.参加宴请应注意的礼貌 (1) 按正式宴会请柬、能否出席。一般要尽早答复主人,以便安排排席位?对请柬上注有R.S.V.P.(请答复)字样的、无论出席与否。均应迅速答复。注有"REGRETS ONLY"字样的,则则不能出席时才回复?但亦不应耽误。经口头约妥3501再发请柬者、请柬上注有"TO REMIND"(备忘)字样!只起提醒作用!对此不必答复。答复是否出席。可打电话或复信、隆重,正式宴会。被邀请人不能出席时、一般不可派代表出席、除非主人另提出邀请、 (2) 出席宴请活动抵达时间迟早。逗留时间长短,在一定程度上反映对主人的尊重和对活动的重视。应根据活动的性质和当地习惯掌握好到场和告辞时间、迟到,早退。逗留时间过短被视为失礼或有意冷落,出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达。出席酒会可在规定时间后到达、身身份高的略晚,通常情况下。出出席宴请活动,一般客人在上宾到达前前抵达?主宾退席后陆续告辞!确实有事需提前退席。应向主人道歉后悄悄离去、 (3) 出席外国人举行的宴请请应客随主便!听从主人安排,对宴会主人,宴会时间!地点要了解清楚。防止出错,进入宴会厅前应了解好自己的桌次和席位!不要随意乱坐! (4) 无论是作主人,陪客、宾客、都应普遍与同桌周围的人交谈。特别是自己左右邻座。不要只同自自己人或只同一!二人谈话、邻座如不相识、可先自我介绍! (5) 隆重宴会!在主人或主宾致辞!敬酒时!暂停进餐,停止交谈,注意倾听、 (6) 喝酒不要过量!可以敬酒,但不要劝酒! (79495) 社交场合!无论天气气如何炎热?不能当众解解开纽扣!脱衣服、小型便宴。如主人请请客人宽衣、男宾宾可脱下外衣挂在椅背上, (8) 参加家庭宴会。应注意6705对方的风俗习惯,如习惯送花。可酌情订购少量鲜花赠给女主人。但应注意不要犯忌、 3.刀叉的使用与进餐 (1) 西餐具为刀,叉、匙,盘。杯等、开餐餐前餐桌上均已摆好。面前放食盘。汤盘。左手放叉右手放刀。盘上方放匙!再上方放酒杯!右起烈性性酒杯或开胃酒杯!葡萄酒杯、啤酒8706杯或水杯!水杯中或盘中放有餐巾,面包盘在左方,刀叉的数目相当于菜的道数。按上菜的顺序由外至里排列(有时刀叉不足则不讲究)、每道菜吃完由服务员撤换盘子、西餐中喝烈性酒的并不多、一般饮用度数不高的啤酒,葡萄酒等。 (2)) 席上的刀叉匙盘等餐具,使用时不要用餐巾去揩。以免引起误会、以为餐具不洁净、如发现有不洁之餐具可叫服务员调换。席上不要玩杯盘刀叉。进餐时避免免刀叉发出声音。不要手持刀叉比划着说话, (3) 用餐前先将餐巾巾打开!铺在膝上,餐后放在盘子右方、 (4) 就餐用刀叉先用摆在在最外边的一副!依次而用、右手持刀,左手持叉。用刀将菜肴切7997成小块,再用叉送入口中!不可用刀送食物入口,也不要用匙送汤以外的食品入口,各道菜吃完后!刀叉应合拢平行放在盘内!以示吃完,如9909八字摆开则表示未吃完、 (5) 从公共菜盘中取食品均要用公用的餐具? (6) 吃东西时要文雅。菜盘里不要一次盛得过多,吃东西西应闭口咀嚼!不要发8362出声音。口中有食物不要说话,喝汤应用匙由里往外舀起送入嘴!不要使劲啜!以免出声。快喝完时。可将盘略往外托起, 自己不能吃吃或不爱吃的菜肴!不要拒绝,可取少量放在盘内、并应表示:"谢谢。够了"。对不合味味的菜,9591不要做出令人难堪的表情、 汤。菜太热、不要用嘴吹。 嘴里的鱼刺!骨头不要直接吐出!用餐巾掩着着嘴用手(吃中餐也可用筷子)取出放到盘边, 吃剩的东西、用过的餐具、不要放在桌子上。应放在?/div>,
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