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调解矛盾用什么诗句来劝说

  1.得撒手时须放手,得饶人处且饶人.2.予人玫瑰,手留余香.3.忍一时风平浪静、 退一步海阔天空.4.以责人之心责已,以恕已之心恕人.5.海纳百川,有容乃大.6.宰相肚里能撑船.,

如何调解员工之间的矛盾

  一、先了解事情的经过   当下属发生矛盾的时候!最应该做的是了解事情的来龙去脉、做到心里有数3257和有底,同时也可以简单判断谁错谁非。   二,了解双方的态度   了解事情的经过之后、再首先单独和一个人先聊天、看他们各自的态度如何、如有人知道自己错了或是死都不认为自己有错,   三、主动坦诚沟通   了解双方的态度后、可以让有错在先的同事先向另一同事道歉!如果员工都不好意思道歉!那么可以主动请他们两人一起吃饭!让两人的4515关系不会那么尴尬。   四。公正公平对待   当下属发生矛盾的时候,一定要做到公9635正公平地对待、错3087了就是错了?不要偏坦。否则会更容易让双方的关系陷入僵局。,

矛盾纠纷的调解方法有什么

  您好:   面对面与背靠背相结合调解法   有的矛盾纠纷争议的不是重大的利益,而是为了争面子。赌气。对于此类纠纷。调解人员就可以先用“背靠背”调解法,调解人员分别做当事人的工作!待双方当事人6483的情绪稳定!意见接近时、再把当事人叫到一起“面对面”地做工作。促使双方1025当事人相互谦让,心平气和地进行协商!使纠纷得到圆满解决、从而避免情绪对立和吵闹等矛盾激化的情况发生!提高调解的成功率、   9548法制教育与道德教育相结合调解法   在调解过程中,调解人员可以针对不同情况?适时对当事人进行法制教育和道德教育,营造办事依法!遇事找法。解决问题用法!化解矛盾靠法的法治氛围、弘扬社会主义道德观念!通过法情并用、引导当事人自觉遵守国家法律和公民1531的基本道德规范!发挥法律与道德的双重作用,唤醒当事人的良知、引导当事人化解矛盾!   借用外力调解1880法   调解人员还可以通过调查摸底!请出当事人佩服。对其有影响力的人来做当事人双方的工作!缓和当事人的对立情绪、引导他们达成调解协议、一是邻里调解。在社会生活中!人们都是聚群而居的,相邻关系密切而又重要、一家有事。四邻相助,所谓“远亲不如近邻”!因此,遇到矛盾纠纷时!可有选择性地请邻里人员帮助进行调解。规劝双方当事人以团结为重。做出谅解与让步!因为是邻居。4557平时又都很了解,这种调解往往能起到事半功倍的效果,二是友情调解,友情调解是指当事人发生纠纷时。调解人员可根据情况请一方或双方当事人的好友予以劝导。疏5692通及说服教育、使争议的双方当事人化干戈为玉帛、三是联合调解!民间纠纷的情况复杂,牵扯人多,涉及面广、仅靠一个部门调解往往力不从心、效果不佳。6058在这种情况下、应邀请相关部门的工作人员到场分头做工作,能够收到很好的效果。   褒扬激励调解法   民间纠纷调处方法很重要!说话要讲究方式,语言要讲究艺术,既不能单刀直入、更不能五马长枪、要深入浅出、和风细雨!在实际调处中!对当事人的优点和长处及时表扬鼓励。就是一种有效的方法、通过3245表扬鼓励?寻找共同语言!缩短当事人之间的距离,5636调动他们的积极性!激活他们的自信心和正面的兴奋情绪!堵住可能反复的退路、从而使调解成功率得到提高,   排忧解难调解法   有些矛盾纠纷发生是因为当事人在0516生产生活中确实存在一定实际困难、对于这类纠纷?调解人员要通过深入细致调查、找出症结所在,切实帮助其解决困难!困难解决了。矛盾纠纷也就化解了!    迂回迁让调解法   在矛盾!

怎么化解父母与孩子之间的矛盾?

   多站在孩子角度看问题!和孩子多沟通多相处!一般6795出现这种情况都是父母与孩子很少交心造成的?这样孩子多半会很叛逆、多想想该用什么态度和正确的方式去对待,、

如何化解家庭母子之间的矛盾

  这个问题使所有人际关系中最好解决的问题!母子出现矛盾也不奇怪,但是无论矛盾有多激烈。母永不计子仇。如果儿子已经成年、要解决矛盾主要方面还是在于儿子的思想观念!假如儿子未成年、母亲就应该检讨自己、、

造成人与自然之间的矛盾 怎么化解

  无疑是和把“自然界”看成是一个征服的对象有关,从哲学上可以说和西方的“主―客”二分的思维模式有关。如果我们换一个思维模式。亦即主客合一(统一)的模式来思考“人与自然”之间的关系,是不是对今日解决“生态问题”会有帮助。我认为是可以考虑的!如果我们把中国的“天人合一”的思维模式作为一种解决“生态问题”的出发点?也许是很有意义的、在中国历史上、众多哲学家对“天人合一”都有解释,这里我不可能一一引用、我只想引用朱熹的一段话来说明这个问题、朱熹说:“天即人,人即天,人之始生,得之于天、既生此人,天又在人矣,”这意思是说:天离不开人!人也离不开天!人开始产生是得之于天!天把人产生了,那么“天”的意义就要由人来彰显!人就对天应负有责任,从这里,我们可以看到。中国的“天人合一”观念,有三个相互联系的基点:其一!我们不但应该“知天”(认识自然!以便合理地利用自然),而且应该“畏天”(对自然界应有敬畏!要把保护“天”作为一种神圣的责任)!现在人们只强调“知天”,只是用“知识”来征服“天”。以至无序地破坏“天”,4143而不知对“天”有所敬畏!这正是“科学主义”(科技万能)极端发展的表现,中国传统哲学中的“天人合一”学说认为!“知天”和“畏天”是统一的,“知天”而不“畏天”,就会把“天”看成一“死物”、不了解“天”乃是有机的、生生不息的刚健大流行,“畏天”而不“知天”?就会把“天”看成外在于人的神秘力量!而使人不能真正得到“天”的恩惠,因此、我们可以说“天人合一”这样一种思维模式!不仅可以使我们走出“天人二分”的困境,而且也为人类走上建设“和谐社会”开辟道路?其二!“天人合一”要求我们不能把“天”与“人”看成一种外在关系。而应了解“天”和“人”存在着一种内在关系。“内在关系”与“外在关系”(如西方笛卡尔哲学认为“精神”和“物质”!“研究其中之一能够不牵涉另外一个”)不同,“外在关系”是说在“天”与“人”二者之间是各自独立的、各不相干的,而“内在关系”是说在“天”。“人”二者之间存在着相即不离的关系。因此。“天人合一”虽然是出自《周易》的中国哲学古老的哲学命题。它是中国传统哲学的基石。它同时也应是一个常新的人类社会需要不断给予新的诠释的命题。!

笑对化解人际关系中的矛盾所起的作用.

   笑比哭好、微笑是金!用笑容还可以成功地化解许多矛盾和争端、朋友与同事之间。难免会产生误会,发生不愉快!是冷眼以对、还是泰然处之、是深化矛盾,还是消除在萌芽之中、这就要看当事者的态度了!你若大度!对方也会还之于宽容,你若耿耿于怀、双方势必难以和好如初、   俗话说。“伸手不打笑脸人”、再深的矛盾!当面对微笑时。也只能强行压制下去。笑与笑不同。并不是8434每个人都可以应用好?也不是每次微笑都可以达到最佳的效果!自身性格8454在此起到了决定性的作用!一向严肃的人!让他无论如何也堆不起那3346满面的笑容。一直不善于言谈的人、更难让他变得幽默风趣、以化解7673各种矛盾?   假若两个女人,因为一件小事,发生了小小的争执、为了缓和紧张的气氛!其中一个A笑着捅了捅另一个B、“嗨!真生气了啊,”B面露苦笑,只好故作大度地回答、“没有啦!”然后二人将事情解释清楚!误会很快便得以消除!这远比板着脸。不欢而散强百倍!   再假若2091一位男领导?指挥着忙得团团转的女职工。女职工气哼哼地嘀咕、“你让7126我喘口气好不?”领导笑道!“谁不让你喘气了,你快喘快喘,”0361旁边一人接着道。“要不把她的鼻子捂住,”使得这位女职工有火发不出。1290哭笑不得地继续忙碌着?不好意思叫苦叫累了、   幽默在严肃的氛围中!不但可以起到调节的作用。还可以化干戈为玉帛!提高工作积极性。缓解烦累和矛盾?这种调节方式!在异性之间的效果更为显著、大概跟异性相吸有一定的关系吧,即使是非常简单的一句话、在同性和异性之间!所产生的作用也不完全相同!还因为!多数男人比较大度、不好意思跟小女人计较,   在充满笑意的环境中生活、心情非常舒畅,心态也格外年轻!似乎周围的一切都是那么地美好!就像有些人所说,“苦点累点不要紧,只要干得开心就好!”相信这是许多人的心声,喜欢勾心斗角的毕竟是少数,简简单单地生活、简简单单地做人。多好啊、何必让自己活得那么累呢、   每天用真心堆砌满面的笑容、用真情架起友谊的桥梁!用真爱联结周遭的和谐!让我们用笑声当歌、用快乐谱曲、唱起欢快的生活赞歌。、

同事之间的矛盾怎么化解

  1、要学会安慰和鼓励同事 俗话说危难显真情,如果同事自己或者家中遇到什么不幸,工作情绪非常低落时!往往最需要人的安慰和鼓励。也只有在此时同事才会对帮助他的人感激不尽,这时。您应该学会安慰和鼓励同事,让同事把心中的7486烦恼和痛苦诉说出来、帮助同事解决困难!分减痛苦!同事一旦把心中不顺心的事情说出来后。痛苦郁闷的感觉就会逐渐消失了。而您此时每一句话语对同事来说不啻于是一种甜蜜! 2,遇事勤于向同事求援 有许多人遇到自己不能解决的困难时!总是难于向别人启齿!或者不希望给别人带来麻烦、这是不对的、因为一方面您不向您别人求援,别人就不知道您的困难,那么您就失去了一个解决困难的机会、另外一方面您不向您别人求援!别人就会误认为您是一个怕麻烦的人。以后别人一旦有事自然就不会和您倾吐衷肠了!因此大家日后在遇到困难事情时、应该勤于向同事求援、这样反而能表明你对同事的信赖。从而能进一步融洽与同事的关系!7251加深与同事之间的感情,良好的人际关系是以互相3991帮助为前提的,因此、求助他人!在一般情况下是可以的!当然。要讲究分寸,尽量9839不要使人家为难? 3!要学会成人之美 要真心对待同事也体现在褒和贬上,例如在单位举行的总结会上!您应该学会恰如其分地夸奖同事的特长和优点,在群众中树立他的威信。如果发现同事的缺点或者有什么不2041对的地方,应该在与他单独相处时。实事求是地指出他存在的不足和缺点、并帮助他一起来完善自己! 4。不能得理不饶人 如果您是一位嘴巴不肯饶人的人,那么您在与同事交谈时、一定2887要学会克制自己,不能总想在嘴巴上占尽同事的便宜!否则时间长了。同事就会4610逐渐疏远您的、例如,有些人喜欢说别人的笑话。讨人家的便宜。虽是玩笑、也绝不肯以自己吃亏而告终!有些人喜欢争辩?有理要争理,没理也要争三分,有些人不论国家大事,还是日常生活小事,一见对方有破绽。就死7395死抓住不放。非要让对方败下阵来不可、有些人对本来就争不清的问题、也想要争个水落石出。有些人常常主动出击!人家不说他!他总是先说人家, 5。有什么大事及时报告给大家 与别人相处最忌讳的就是私心太重,一7112个人如果时时刻刻只关心自己!对他人的事情不闻不问、那么这个人肯定是不会受大家欢迎的!例如!单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响的坐在那里!像没事似的,从8976不向大家通报一下、有些东西可以代领的。也从不帮人领一下,这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神?以后他们有事先知道了。或有东西先领了!也就有可能不告诉你。如此下去!彼此的关系8868就不会和谐了?因此、您一定记住!把自己融入到集体中,把集体的事情当作自己的事情、 6。不能搞小团体 同办公室有好几个人,你对每一个人要尽量保持平衡!尽量始终处于不即不离的状态,也就是说!不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时。不要老是和同一个人说悄悄话!进进出出也不要总是和一个人!否则、你们两个也许亲近了?但疏远的可能更多,有些人还以为你们在搞小团体!如果你1454经常在和同一个人咬耳朵、别人进来又不说了,那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法、 7!外出要与同事打招呼 你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声!即使你临时出去半个小时,0333也要与同事打个招呼?这样、倘若领导或熟人来找!也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说。进进出出神秘兮兮的!有时正好有要紧的事!人家就没法说了、有时也会懒得说!受到影响的恐怕还是自己。互相告知。既是共同工作的需要!也是联络感情的需要。它表明双方互有的尊重与信任、 8!不能明知而推说不知 同事出差去了、或者临时出去一会儿!这时正好有人来找他?或者正好来电话找他、如果同事走时没告诉你、但你知道。你不妨6367告诉他们!如果你确实不知!那不妨问问别人、然后再告诉对方!以显示自己的热情!明明知道!而你却直通通地说不知道。一旦被人知晓。那彼此的关系就势必会受到影响、外人找同事。不管情况怎样。3363你都要真诚和热情?这样!即使没有起实际作用、外人也会觉得你们的同事关系很好、 9!可以和同事交流生活中的一些私事 有些私事不能说!但有些私事说说也没有什么坏处,比如你的男朋友或女朋友的工作单位!学历、年龄及性格脾气等!如果你结了婚,有了孩子、就有关于爱人和孩子方面的话题,在工作之余。都可以顺便聊聊!它可以增进了解、加深感情、倘若这些内容都保密、从来不肯与别人说。这怎么能算同事呢。无话不说!通常表明感情之深!有话不说、自然表明人际距离的疏远、你主动跟别人说些私事、别人也会向你说、有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说!什么也不让人知道!人家怎么信任你、信任是建立在相互了解的基础之上的。 10!不能冷淡同事的热情 同事带点水果。瓜子。糖之类的零食到办公室。休息时分吃、你就不要推!不要以为难为情而一概拒绝!有时!同事中有人获了奖可评上了职称什么的,大家高兴!要他买点东西请客,这也是7590很正常的!对此、你可能积极参与!你不要冷冷坐在旁边一声不吭、更不要人家给你、你却一口回绝。表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态。人家8032热情分送!你却每每冷拒?时间一长。人家有理由说你清高和傲慢?觉得你难以相处, 11。不要刨根究底 刚刚走上工作岗位的人,对什么都感到新鲜、因而乐于刨根究底,这固然是一种好的品质,问题是不分场合、对象和环境、毫无选择、毫无顾忌地东扯西拉、疑问连篇就让人讨厌了、因此!您在8097与同事交谈时,不要去询问他的私生活!能说的人家2632自己会说,不能说的就别去挖它,每个人都有自己的秘密,有时、人家不留意把心中的秘密说漏了嘴!对此、你不要去探听!不要想问个究竟。有些人热衷于探听?事事都想了解的明5130明白白,根根梢梢5458都想弄清楚?这种人是要被别人看轻的。你喜欢探听!即使什么目的也没有、人家也会忌你三分!从某种意义上说!爱探听人家私事、是一种不道德的行为, 12。千万不能出口伤害同事 与同事整天在一起工作、难免不会发生一些不愉快的事情,如果因此而与同事争吵时!千万不能随意出口伤害同事。因为如果您激昂慷慨,说出许多令人心寒的话?同事会发出辛辣的反应!从而会对您产生一种仇恨的心理。   采纳哦!

如何化解员工间矛盾与冲突

  在工作中!领导和员工之间或员工与员工之间由于工作上协调不一致等原因?经常会发生冲突,也许你会认为发生冲突表明你工作方式可能有问题!因而采取忍气吞声的方法来解决冲突。如此这般时间长了以后!问题会越积越多。严重干扰5926正常的工作。因此。有了冲突一定要直面冲突、尽快加以解决、另一方面!在冲突发生前。完全可以做好避免冲突的准备工作、   如果对方脾气比较暴躁。经常首先引起冲突!你一定要不动声色地等待对方全部发泄完毕以后、再重新和他恢复刚才讨论的问题!因为发泄只是情绪宣泄的一种方式。往往在发泄完以后、还是能平心静气地听从建议的。这种方法尤其适用于员工对领导!   当发生冲突时,你要相2388信所有的问题都有解决的方法。只是你还没有找到、你可以试着和对方讨论你们共同一致的目标,你们共同的期待,表明你们的所谓分歧只是形式上的分歧。你们讨6546论问题的本质都是共同的!经过这样的解释、你们的冲突就会好解决多了,   如果冲突已经发生了!我们就不能采取退避。视而不见的态度。要集中精力处理眼前的问题!不要在解决冲突的过程中又提到以前的旧事、如果不小心提起以前的旧事,不但现有的冲突不好解决。新的冲突马上又要发生了、因为对于过去的旧事!必定有一5179个对错是非的问题!如果把矛盾的焦点集中在旧事上。对现有问题的解决是徒劳无益的、    在发生冲突前!我们应当尽量避免含糊不清易发生冲突的事情,尤其是在员工和领导之间!领导分配工作时一定要确保员工能够充分了解领导的意图及期望。这样一旦发生了冲突,问题的责任就非常清楚了!这里尤其需要注意的是,“政出多头”的问题。即领导之间先要协调好关系。意见统一!千万不能分别往下贯彻精神!要求之类的东西。让下属莫衷一是、   如何避免冲突的方法有很多!比如你说话的语气!4895态度等都会引起双方的冲突,在批评别人时。尽量采取平和的言语、让对方挽回面子、这样也可以减少发生冲突的机会、4847如果你批评时不留情面,人家也许根本不接受!你们必将会为这个问题冲突下去,!

组长与组员发生矛盾如何化解

  组长与组员发生矛盾化解方法:   *   距离产生美!组长与组员暂时避一避   就算是关系很好的同事,也要保持一定的距离!同事可以一同吃喝玩乐。但不可谈任7704何实质问题?更不宜交心。这样才能最大限度地避免矛盾的产生、   *   要求双方尊重同组成员间意见   同事之间由于经历。立场等方面的差异!对同一个问题。往往会产生不同的看法。引起一些争论。一不小心就容易伤和气!而在这里!尊重就变得尤为重要?   *   要求宽容忍让。学会道歉   同事之间出现矛盾是很正常的!能主动忍让!多为别人着想,用自己的真诚就可以很轻易地化解矛盾、  3462 *   把挑衅的语气改一改   很多时候和同事的矛盾不是什么大事!7799就是因为大家的语气不是很好!所以!适当地把语气改一改!多一3740些尊重和友好?、


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